Informativa sulla privacy

Séance è progettata perché i tuoi dati restino con te. La presente informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti il nostro sito, acquisti una licenza, ci scrivi via email o utilizzi l’app: perché, per quanto tempo, con chi vengono condivisi e come esercitare i tuoi diritti. È redatta in conformità al regolamento (UE) 2016/679 (regolamento generale sulla protezione dei dati, “GDPR”) e alla legge francese sulla protezione dei dati (legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978). Poiché la nostra sede è in Francia, il GDPR si applica a tutti i nostri trattamenti, ovunque tu viva.

Questa versione italiana è una traduzione fornita per comodità. In caso di discordanza prevale la versione francese, nei limiti consentiti dalla legge.

In sintesi

• Séance non prevede account, pubblicità, strumenti di analisi né telemetria: non riceviamo nulla sulla tua libreria né sul modo in cui usi l’app.
• La tua libreria, i tuoi profili e la tua cronologia di visione restano sul tuo Mac.
• Per recuperare le informazioni sui titoli, il tuo Mac contatta direttamente servizi di terzi (TMDB, TVmaze, Apple, Wikimedia), che vedono il tuo indirizzo IP e i titoli cercati. La modalità offline interrompe questi scambi.
• Le funzioni di Apple Intelligence vengono eseguite sul tuo Mac.
• Il sito non usa cookie e non contiene strumenti di tracciamento.
• Se acquisti una licenza, il rivenditore tratta il tuo pagamento; noi riceviamo il tuo indirizzo email e i dettagli dell’ordine per gestire la tua licenza.
• Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari.

Titolare del trattamento

EURL ZENATI, 60 rue François Ier, 75008 Paris, Francia. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a [email protected].

Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati, poiché la nostra attività non lo richiede.

Cosa non facciamo

• Nessun account: per usare Séance non devi comunicarci la tua identità.
• Nessun tracciamento: nessuno strumento di analisi, nessuna pubblicità, nessun pixel o tracker, né sul sito, né nell’app, né nelle nostre email.
• Nessuna telemetria: l’app non ci invia statistiche d’uso né report sugli arresti anomali.
• Nessuna profilazione: non prendiamo alcuna decisione automatizzata che ti riguardi.
• Nessun commercio di dati: non vendiamo, non affittiamo e non condividiamo i tuoi dati a fini pubblicitari.

Visita del sito

Il sito è statico. Per inviarti le sue pagine e il programma di installazione di Séance, i server del nostro fornitore di hosting ricevono necessariamente dati tecnici.

• Dati: indirizzo IP, data e ora, pagina o file richiesto, informazioni tecniche inviate dal tuo browser (tipo, lingua).
• Finalità: visualizzare il sito, consentirti di scaricare Séance e proteggere il servizio da abusi.
• Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire un sito funzionante e sicuro (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR).
• Conservazione: non attiviamo i log di accesso, quindi non conserviamo questi dati; il nostro fornitore di hosting li tratta solo per il tempo necessario a distribuire le pagine e a proteggere la propria infrastruttura.
• Destinatario: Cloudflare, Inc., il nostro fornitore di hosting, in qualità di responsabile del trattamento.

Il sito non usa cookie: vedi la pagina Cookie.

Acquisto di una licenza

Il pagamento avviene sulla pagina di pagamento del nostro rivenditore, Paddle.com Market Limited (Paddle), che agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento per il pagamento, la fatturazione, le imposte e la prevenzione delle frodi, secondo la sua informativa sulla privacy. Non abbiamo mai accesso ai tuoi dati di pagamento, come il numero della tua carta.

Il rivenditore ci trasmette le informazioni necessarie per gestire la tua licenza:

• Dati: indirizzo email; nome, se l’hai fornito; Paese e, in alcuni Paesi, codice postale; data, prodotto, importo, valuta e imposte; numero d’ordine; la chiave di licenza che ti è stata assegnata.
• Finalità: fornirti la chiave e inviartela di nuovo se la perdi; verificare il tuo acquisto quando chiedi assistenza, un rimborso o una cessione; gestire le richieste in garanzia; informarti degli aggiornamenti necessari a mantenere Séance conforme, di un problema di sicurezza o di una modifica importante che riguarda la tua licenza.
• Base giuridica: l’esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR); per le informazioni sugli aggiornamenti, il nostro obbligo di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, del GDPR e articolo L224-25-25 del Codice del consumo francese); per le comunicazioni sulla sicurezza, il nostro legittimo interesse a proteggere i nostri clienti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
• Conservazione: finché la tua licenza può essere utilizzata, così da poterti inviare di nuovo la chiave e confermare i tuoi diritti, a meno che tu non ci chieda di cancellare questi dati (in tal caso, conserva tu stesso la chiave in un luogo sicuro). Le scritture contabili sono conservate per dieci anni, come spiegato di seguito.
• Destinatari: noi e il nostro fornitore di posta elettronica, in qualità di responsabile del trattamento.

Queste informazioni sono necessarie per concludere ed eseguire il contratto: senza un indirizzo email non potremmo fornirti la chiave. Non ti inviamo email di marketing.

Quando ci scrivi

• Dati: il tuo indirizzo email, il tuo nome se compare, il contenuto dei tuoi messaggi ed eventuali allegati che scegli di inviare (ad esempio uno screenshot o informazioni sul tuo Mac).
• Finalità: rispondere alle tue domande, fornire assistenza, gestire reclami e richieste relative ai tuoi diritti.
• Base giuridica: il nostro legittimo interesse a risponderti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR) o, se sei un cliente, l’esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b).
• Conservazione: tre anni dal nostro ultimo scambio, o fino alla risoluzione di un’eventuale controversia.
• Destinatario: il nostro fornitore di posta elettronica, [Prestataire de messagerie à choisir] ([Pays d’hébergement]), in qualità di responsabile del trattamento.

Ti chiediamo di non inviarci i tuoi file video, né informazioni sensibili di cui non abbiamo bisogno.

Obblighi contabili

• Dati: documenti relativi al tuo acquisto (rendiconti e fatture del rivenditore, numero d’ordine, importo, Paese).
• Finalità: adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali; accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Base giuridica: i nostri obblighi di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, del GDPR); il nostro legittimo interesse a difendere i nostri diritti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
• Conservazione: dieci anni per i documenti contabili e i relativi giustificativi (articolo L123-22 del Codice di commercio francese); per le informazioni utili in caso di controversia, fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili.
• Destinatari: se del caso, il nostro commercialista, tenuto al segreto professionale, e le autorità pubbliche autorizzate che ne facciano richiesta.

Séance sul tuo Mac

Séance funziona senza account e non ci invia alcun dato. Tutto ciò che l’app memorizza resta sul tuo Mac, nella cartella ~/Library/Application Support/Seance e nelle preferenze di macOS: il tuo catalogo, l’avanzamento della visione e le liste di ogni profilo, i profili del tuo nucleo familiare (nomi, avatar, modalità bambini), le tue impostazioni (compresa la tua chiave API TMDB, se l’hai inserita), le immagini in cache, i marcatori di sigle e titoli di coda, i testi generati da Apple Intelligence e i backup della tua libreria che Séance conserva prima di ogni aggiornamento. Non abbiamo accesso a nessuno di questi dati. Puoi eliminarli in qualsiasi momento cancellando quella cartella, raggiungibile da Réglages › À propos.

Informazioni sui titoli

Per recuperare locandine, trame e cast, il tuo Mac contatta direttamente i servizi elencati di seguito. Invia loro un titolo e un anno ricavati dai nomi dei tuoi file, oppure un identificativo, e scarica immagini, ma non invia mai i percorsi dei tuoi file, il loro contenuto o la tua cronologia di visione. Come qualsiasi connessione a internet, queste richieste rivelano loro il tuo indirizzo IP, oltre a informazioni tecniche come il nome e la versione dell’app e di macOS. Alcuni di questi servizi, come quelli di Wikimedia, allegano anche dei cookie alle loro risposte; tali cookie sono disciplinati dalle loro informative sulla privacy e noi non vi abbiamo accesso.

Questi servizi trattano tali dati sotto la propria responsabilità; noi non ne riceviamo alcuno. Nella misura in cui determiniamo questi scambi, essi si basano sull’esecuzione della Licenza, ossia sulla fornitura delle funzioni che utilizzi (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR). Puoi interromperli in qualsiasi momento con la modalità offline (Réglages › Métadonnées): Séance continua allora a funzionare con le informazioni già salvate.

Apple Intelligence

I riassunti “Précédemment…” (nelle puntate precedenti), la traduzione delle trame in francese e i suggerimenti sono generati sul tuo Mac dal modello di Apple Intelligence, tramite i framework di Apple. Per queste funzioni Séance non invia nulla, né a noi né ad Apple. Il funzionamento di Apple Intelligence in sé è di competenza di Apple.

Altre connessioni

Lo streaming AirPlay e l’accesso ai tuoi dischi di rete passano per la tua rete locale e non ci coinvolgono. Per riprodurre alcuni formati, Séance utilizza un piccolo server interno raggiungibile solo dal tuo Mac. Infine, come per qualsiasi app scaricata, macOS può verificare la firma di Séance presso Apple: tali verifiche sono di competenza di Apple.

Destinatari

I tuoi dati vengono comunicati solo ai seguenti destinatari, ciascuno per la parte di propria competenza:

• Cloudflare, Inc., fornitore di hosting del sito, in qualità di responsabile del trattamento;
• il nostro fornitore di posta elettronica, in qualità di responsabile del trattamento;
• Paddle.com Market Limited, il nostro rivenditore, per il tuo acquisto, in qualità di titolare autonomo del trattamento;
• se del caso, il nostro commercialista e le autorità pubbliche autorizzate;
• i servizi di dati di terzi elencati sopra, che il tuo Mac contatta direttamente.

I nostri responsabili del trattamento agiscono solo su nostra istruzione, in base a un contratto conforme ai requisiti dell’articolo 28 del GDPR.

Trasferimenti al di fuori dell’UE

Alcuni destinatari hanno sede, o si avvalgono di fornitori, al di fuori dell’Unione europea. In tal caso, i trasferimenti di dati sono coperti da una decisione di adeguatezza della Commissione europea, ad esempio per il Regno Unito o per le società statunitensi certificate nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-U.S. Data Privacy Framework), oppure, in mancanza, dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

• Hosting: Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). La sua rete di distribuzione dei contenuti può servirti le pagine da un server vicino a te, anche al di fuori dell’Unione europea. Il nostro fornitore di hosting, con sede negli Stati Uniti, è certificato nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA, e il suo accordo sul trattamento dei dati include le clausole contrattuali tipo.
• Rivenditore: Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom) tutela i trasferimenti che effettua come descritto nella sua informativa sulla privacy.
• Servizi di dati: alcuni hanno sede al di fuori dell’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Il tuo Mac li contatta direttamente; noi non trasmettiamo loro alcun dato.

Sicurezza

Proteggiamo i dati in nostro possesso con misure adeguate: connessioni crittografate (HTTPS), accesso protetto e limitato a chi ne ha bisogno, dati ridotti allo stretto necessario. I dati di Séance restano sul tuo Mac, protetti da macOS; ti consigliamo di attivare FileVault.

I tuoi diritti

Sui tuoi dati hai i seguenti diritti:

• accesso: sapere quali dati deteniamo su di te e ottenerne una copia;
• rettifica: far correggere i dati inesatti;
• cancellazione: far cancellare i tuoi dati, salvo che siamo tenuti a conservarli, ad esempio per adempiere ai nostri obblighi contabili;
• limitazione: far sospendere temporaneamente l’uso dei tuoi dati;
• portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• opposizione: opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse;
• istruzioni per dopo la morte: stabilire come devono essere trattati i tuoi dati dopo il tuo decesso (articolo 85 della legge francese sulla protezione dei dati).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a [email protected] o per posta alla nostra sede legale. Rispondiamo entro un mese; questo termine può essere prorogato di due mesi per le richieste complesse, e in tal caso te ne daremo comunicazione. Ti chiediamo un documento d’identità solo in caso di dubbi ragionevoli.

I dati che Séance memorizza sul tuo Mac sono sotto il tuo esclusivo controllo: non possiamo né vederli né cancellarli. Per i dati trattati dal rivenditore o dai servizi di dati di terzi, rivolgiti direttamente a loro; saremo lieti di aiutarti.

Se, dopo averci contattato, ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi proporre reclamo all’autorità per la protezione dei dati del Paese in cui vivi o lavori, o di quello in cui ritieni sia avvenuta la violazione. In Francia è la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr; i reclami alla CNIL devono essere redatti in francese.

Minori

Séance non è destinata specificamente ai bambini e non raccogliamo consapevolmente alcun dato che li riguardi. I profili per bambini di Séance sono semplici impostazioni memorizzate sul tuo Mac: non ci vengono mai inviati. Le licenze devono essere acquistate da un adulto.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa, ad esempio quando Séance si evolve. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche importanti, come una nuova funzione che comporti l’invio di dati, ti informeremo prima della loro entrata in vigore, nell’app o sul sito.

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